Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen KlickWert AI-Solutions (nachfolgend „Auftragnehmer“) und ihren Geschäftskunden (nachfolgend „Auftraggeber“).

1. Geltungsbereich

Die Leistungen des Auftragnehmers richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

2. Leistungsumfang

Art und Umfang der Leistungen (Websites, AI-Automations, Chatbots, Voice-Agents sowie zugehörige Beratung und Wartung) ergeben sich aus dem jeweiligen schriftlichen Angebot. Abnahmekriterien werden vor Projektbeginn gemeinsam definiert.

3. Mitwirkung des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt die für die Umsetzung erforderlichen Inhalte, Zugänge und Ansprechpartner rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung zurückgehen, verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.

4. Vergütung

Es gilt die im Angebot vereinbarte Vergütung (Festpreis oder monatliche Pauschale) zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.

5. Rechte am Arbeitsergebnis

Mit vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber die vollständigen Nutzungs- und Verwertungsrechte am projektspezifisch erstellten Code einschließlich Übergabe des Git-Repositories und der Dokumentation. Rechte an eingesetzten Open-Source-Komponenten und Drittdiensten richten sich nach deren jeweiligen Lizenzbedingungen.

6. Gewährleistung und Haftung

Der Auftragnehmer bessert Mängel, die die vereinbarten Abnahmekriterien betreffen, unentgeltlich nach. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist — außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei wesentlichen Vertragspflichten — ausgeschlossen; bei wesentlichen Vertragspflichten ist sie auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Auftragnehmers. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.